ご利用方法 FLOW
ご利用方法

全体の流れを詳しくご紹介
安心・簡単にご利用頂けます

STEP1
オンラインでご予約
お客様
オンラインでご予約
ご利用は完全予約制となっております。
各店舗の予約ページより24時間いつでもご予約が可能です。
STEP2
ご来店・症状の確認
お客様
ご来店・症状の確認
ご予約いただいた日時に店舗へご来店ください。その場でお客様と一緒に、症状や動作を確認し、修理内容と費用をご案内します。
※お支払いは原則修理ご依頼時にお願いをしております(現金・クレジット・QR対応)
お預かりするもの必須
  • ①パソコン本体

    ①パソコン本体

  • ②電源ケーブル

    ②電源ケーブル

※上記はご来店時に必要な最小限の持ち物です。
詳細はご予約ページ、または店舗までお気軽にご相談ください。

STEP3
お預かり・修理開始
当院対応
お預かり・修理開始
お預かり伝票にご記入いただき、修理を開始します。
(修理にかかる平均所要日数:2日~7日程)
※部品交換が必要な場合は、お取り寄せに日数を要する場合があります。
STEP4
修理完了・お渡し
当院対応
修理完了・お渡し
修理が完了しましたら、再度ご来店をお願いいたします。
お渡しの際に動作確認を行い、問題がないことを確認してご返却します。
当院では、修理後30日間の修理保証を無料でお付けしています。
FAQ

よくある質問

  • Q 予約なしでも修理できますか?
    A 当店は完全予約制となっております。事前に予約ページよりご予約のうえ、ご来店をお願いいたします。 なお、当日の空き状況によっては対応可能な場合もございます。お急ぎの際は店舗までお問い合わせください。
  • Q 見積もりを見てからキャンセルすることはできますか?
    A はい、修理のご依頼前であれば、キャンセルは無料で承っております。ご納得いただいた場合のみ作業に進みますのでご安心ください。
  • Q 修理後の保証はありますか?
    A はい、修理完了日から30日間の無料保証をお付けしております。 同一箇所・同一症状に限り、期間内であれば無償で再修理を行います。
来店予約・事前相談
PC's Doctor | GUIDE